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Cet hôtel de centre-ville historique est situé dans le centre de Séville, où se concentre la vie économique et culturelle de la ville. Il est situé auprès de commerces et de sites touristiques, dans le quartier de l'Arenal, entre les fameux quartiers de Santa Cruz et de Triana, tout près des arènes de la Real Maestranza de Caballería (qui accueille des corridas), de Plaza Nueva (la place centrale de Séville), des rues Sierpes et Tetuán (avec leurs boutiques) et de l'Avenida de la Constitucíon. La cathédrale, la Giralda, l'Alcázar ainsi que de nombreux restaurants, bars et jardins se trouvent également à proximité de l'hôtel. La plage la plus proche est à 100 km.
La philosophie de cet hôtel de centre-ville quant à la qualité des services et à l'attention apportée aux clients est celle d'un hôtel familial. Le bâtiment a été entièrement rénové tout en conservant son style classique. Les priorités de l'établissement sont la qualité et le service. L'hôtel a choisi des équipements haut de gamme pour ses systèmes de climatisation, de communication, de détection d'incendie et de sécurité ainsi que pour ses services auxiliaires. Cet hôtel climatisé compte 34 chambres, réparties sur 5 étages. Les clients sont reçus dans un hall d'accueil avec une réception, un service de check-out ouvert 24h/24 et un coffre-fort. L'hôtel abrite un ascenseur, un café et un bar. Un accès Internet WiFi ainsi que des services de chambre et de blanchisserie sont proposés (ce dernier étant soumis à un supplément). Les clients arrivant en voiture pourront se garer sur le parking ou dans le garage situés à proximité moyennant un supplément. Pour résumer, cet établissement est l'un des plus complets parmi les hôtels de sa catégorie, tant par l'attention portée aux clients que par les nombreux détails et services offerts.
