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Cet hôtel d'aéroport se trouve en plein c ur de Richmond, le centre des affaires et des divertissements de la Colombie-Britannique. Le centre de Richmond est accessible en 5 min à pied. Les clients pourront visiter le village de pêcheurs de Steveson (30 min de route), le centre commercial Richmond (10 min de route), ainsi que Stanley Park et Grouse Mountain (tous deux à 20 min en voiture). Cet hôtel d'affaires est également situé à 7 km de l'aéroport international de Vancouver (10 min en taxi) et à 15 min en taxi du centre de Vancouver.
Les espaces d'affaires de cet établissement se composent d'un centre d'affaires et de services de secrétariat. Les espaces de réunion incluent des salles de conférence, une salle de réception, un espace d'exposition et des aménagements pour les banquets. Cet établissement de Richmond propose une navette gratuite desservant l'aéroport, la presse gratuite dans le hall d'accueil, des services de blanchisserie/nettoyage à sec, ainsi qu'un parking et un garage (sans service de voiturier). Cet hôtel de conférence climatisé compte 327 habitations. Il comprend également un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un café, un pub, un restaurant, un accès Internet et un room service.
Cet hôtel d'aéroport propose des chambres Deluxe, des suites Junior et des appartements. Les habitations incluent un téléviseur à écran plat avec chaînes câblées et films payants, un accès Internet/WiFi (payant), un coffre-fort (adapté aux ordinateurs portables), une cafetière/bouilloire, ainsi qu'une salle de bain avec douche, miroir, produits de toilette gratuits et sèche-cheveux. Une ligne téléphonique directe, un nécessaire à repasser, la climatisation et le chauffage à réglage individuel, ainsi qu'un radioréveil avec station d'accueil pour MP3 complètent les équipements. Un service de réveil par téléphone est disponible sur demande, tout comme des lits pour bébés et des lits d'appoint.
