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Cet hôtel est avantageusement situé à 2 m à pied de la station d'East Croydon et du centre-ville, à 20 min de l'aéroport de Gatwick et à environ 1 h de l'aéroport d'Heathrow.
Cet hôtel familial et convivial offre tout le confort souhaité et un cadre de toute beauté. Il compte 211 chambres. L'établissement comprend la climatisation, un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un restaurant ainsi que des équipements de conférence. Les services de chambre et de blanchisserie sont à disposition 24h/24. L'hôtel possède un parking. Le bar Whistlers et ses nombreuses variétés de bières, vins et cocktails est vivement recommandé.
Les chambres sont spacieuses et incluent toutes une salle de bain en marbre, la climatisation, une ligne téléphonique directe, un sèche-cheveux, une cafetière/théière, des films en pay per view, un bureau et un nécessaire à repasser (sur demande). La radio, un lit double ou king-size et le chauffage à réglage individuel complètent le confort.
Le rez-de-chaussée abrite un club de fitness et de remise en forme incluant une piscine couverte avec bassin pour enfants, un bain à remous, un court de squash, une salle de fitness, un solarium et plusieurs saunas.
Le bar Whistlers sert des repas légers, tandis que le restaurant Oscars propose un menu ou un buffet.
