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Cet hôtel de conférence est situé à seulement quelques minutes du centre de Vancouver et de son aéroport. Il est à quelques minutes à pied de nombreux magasins, restaurants et lieux de divertissement. La gare, le village de pêcheurs historique de Steveston, Gastown et le Stanley Park sont tous à 25 min de l'établissement.
Cet hôtel de centre-ville de 12 étages compte 184 chambres. Il est climatisé et comprend un hall d'accueil, une réception ouverte 24h/24, un service de check-in/check-out 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un café, une supérette, un bar, une salle de télévision et un restaurant. L'hôtel propose également des équipements de conférence, un accès Internet/WiFi, des services de chambre et de blanchisserie, un service de location de vélos, une navette desservant l'aéroport 24h/24 (gratuite), une agence de voyage, un fleuriste, une boutique de cadeaux et une banque. Un parking et un garage sont mis à la disposition des clients arrivant en voiture.
Toutes les chambres et suites sont spacieuses et aménagées avec le plus grand soin. Elles disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, de la climatisation et du chauffage à réglage individuel, d'un coffre-fort personnel, d'un bureau, ainsi que de deux lignes téléphoniques directes avec messagerie vocale et port de données. Elles sont également équipées d'un réfrigérateur, de la télévision par câble avec films et jeux sur demande, de la radio, d'une cafetière/théière, d'un nécessaire à repasser, d'un lit double ou king-size, ainsi que d'un accès Internet haut débit gratuit.
