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Cet hôtel extraordinaire est situé en plein cœur de la ville cosmopolite d'Auckland. Son emplacement idéal permet d'accéder à pied aux meilleures adresses de la ville en matière de restauration, de shopping, de culture et de divertissements. Vous trouverez à proximité le quartier de la Queen Street, le célèbre port du viaduc, que jouxte le parc des expositions. Ce dernier comprend : le Aotea Centre, le Civic Cinema Complex, l'Hôtel de ville et Aotea Square, rélié à l'hôtel au moyen d'un passage souterrain. L'aéroport d'Auckland est à 21 km de l'hôtel.
Ce grand hôtel de luxe propose différents types de chambres. Les clients sont reçus dans un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort ainsi qu'un ascenseur sont à la disposition des clients. L'hôtel compte 452 chambres et suites. Il abrite des équipements de conférence, un bar lounge et des restaurants à thème. L'établissement propose par ailleurs des services de chambre et de blanchisserie et un accès Internet. Un parking est à la disposition des clients.
Six types de configuration de chambres et de suites sont proposés, allant de magnifiques chambres Deluxe au summum de la sophistication : la suite Royal. Toutes les chambres sont spacieuses et baignées de lumière naturelle. Leurs immenses baies vitrées s'étirant du sol au plafond offrent une vue panoramique sur Auckland et la région. La même sensation d'espace se retrouve dans les salles de bain en marbre comprenant de grandes et profondes baignoires et des douches séparées. Par ailleurs, l'équipement des chambres inclut une ligne téléphonique directe, un sèche-cheveux, une cafetière/théière, un nécessaire à repasser et un mini bar.
