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Cet hôtel de charme se trouve à 10 min à pied de célèbres attractions touristiques d'Istanbul, telles l'église Aya Sofia et le palais Topkapi ; par les transports en commun, il est à 15 min de la place Taksim qui offre une vie nocturne animée. L'aéroport international Atatürk est à 18 km, et l'aéroport international de Sabiha Gokcen à 45 km. La station de tramway la plus proche (Gulhane) est à moins d'une minute à pied de l'hôtel.
Cet hôtel de 52 chambres, tenu par une équipe de professionnels passionnés par l'art de recevoir et amoureux de la ville d'Istanbul, a été ouvert en 2007. L'hôtel dispose d'une suite et d'une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Il possède une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, 1 restaurants climatisés, un bar, un accès Internet WiFi, un coffre-fort, un vestiaire et un ascenseur. Des services de chambre et de blanchisserie sont proposés.
Les chambres sont agréablement décorées dans le style ottoman traditionnel et disposent d'un éclairage mural doux, d'une télévision à écran LCD avec chaînes par satellite, de la climatisation et du chauffage à réglage central, d'un balcon, d'une ligne téléphonique directe, d'un mini bar, d'un coffre-fort et d'un sèche-cheveux.
L'hôtel possède une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness. Contre un supplément, des massages sont également dispensés.
Le restaurant Neyzade et le restaurant Sirkeci servent un opulent choix de spécialités délicieuses. Le premier propose des plats traditionnels ottomans servis en plein air sur la terrasse panoramique ou à l'intérieur où règne une ambiance chaleureuse, tandis que le second est spécialisé dans les fruits de mer.