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Cet hôtel urbain est situé dans le centre de Bangkok, à minutes à pied de Silom Road. Par le Sky Train, Sukumvit Road est à 20 minutes et Siam Square à 10 minutes. De nombreux centres commerciaux se trouvent à proximité de l'hôtel, dont 3 où les clients peuvent être sûrs de trouver tout ce qu'ils cherchent: Siam Paragon, Central Chidlom et Emporium, accessibles respectivement en 10, 15 et 20 minutes par le Skytrain. L'aéroport de Don Muang est à environ 30 km de l'hôtel et l'aéroport international de Suvarnabhumi est à environ 40 km.
Cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. Ses installations incluent un café, un restaurant, des espaces de conférence et un accès Internet WiFi. Il propose également des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un parking.
Les élégantes chambres sont décorées avec des éléments en bois de teck et des soieries thaï traditionnelles, et offrent une vue imprenable sur la rivière. Des fruits frais et des fleurs sont apportés tous les jours dans les chambres. De plus, un majordome se tient à la disposition des clients afin de répondre à toutes leurs demandes. Chaque chambre possède une salle de bain avec une douche, une baignoire et un sèche-cheveux, ainsi qu'un lit double ou king-size, une ligne de téléphone directe, la télévision par satellite, la radio, un accès Internet et un coffre-fort. L'équipement des chambres comprend également un minibar, une cafetière/théière et la climatisation à réglage individuel. Toutes les chambres disposent aussi d'un balcon ou d'une terrasse privé(e) où les clients pourront venir se détendre.
