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L'hôtel de catégorie luxe, avec pour toile de fond les montagnes de l'Atlas, est dans le quartier de ""la Ménara"". Il est au coeur d'un grand parc de 5,5 hectares et offre une vue sublime sur les jardins andalous. Les transports en commun se trouvent à proximité (à environ 1 km). L'aéroport de Marrakech est à environ 4 km.
L'hôtel incarnant le style architectural marocain compte en tout 277 chambres, réparties sur 5 étages. Cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil, un salon de thé typiquement marocain, un magasin, un salon de coiffure, 2 bars, dont un piano-bar, une discothèque, un restaurant-buffet, un restaurant à la carte et un parking. Un terrain de jeu spécial pour les enfants est également disponible.
Les chambres luxueuses disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux et peignoir. Elles possèdent également une ligne téléphonique directe, la télévision par câble et satellite, un mini-bar/réfrigérateur, la climatisation, le chauffage central et un coffre-fort.
Sur le domaine bien entretenu se trouvent une piscine chauffée avec un bassin pour enfant, un snack-/pool-bar, ainsi que des chaises longues et des parasols. Une piscine couverte et une salle de fitness sont proposées dans le bâtiment. 2 court de tennis sont disponibles. Contre un supplément un sauna, un hammam, des massages, un salon de beauté, de l'équitation, du ski et différents sports nautiques sont proposés. Un terrain de golf est à 7 km du complexe.