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L'hôtel est à avantageusement situé à Richmond, à seulement quelques minutes du centre-ville de Vancouver. Une navette gratuite (24h/24) desservant le terminal principal de l'aéroport situé non loin est mise à disposition.
Rénové en 2006, l'hôtel vous promet un séjour aussi agréable que confortable. Il compte 205 chambres spacieuses, dont 12 suites Junior, 7 suites et 3 chambres adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite. Le bâtiment est orné de centaines de jardinières suspendues. Les appels locaux sont gratuits et un ordinateur avec accès Internet est mis à disposition dans le hall d'accueil. L'hôtel comprend une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, un ascenseur, un café, un restaurant et une salle de conférence.
Bien aménagés, les chambres et suites disposent d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'une planche et d'un fer à repasser, d'une ligne téléphonique directe, de la radio, de la télévision par câble et satellite, d'un mini réfrigérateur, d'un accès Internet haut débit gratuit, d'une cafetière/théière et d'une terrasse. Le chauffage et la climatisation sont à réglage individuel. Un quotidien est mis chaque jour à disposition. Les suites incluent également un coin cuisine.
Vous pourrez profiter du jacuzzi, du sauna et de la salle de fitness.