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Cet hôtel est à seulement 5 min à pied de la station de métro Gloucester Road qui propose des connexions pour les 3 lignes de métro les plus importantes : Piccadilly Line, Circle Line et District Line. Vous pourrez ainsi partir tranquillement à la découverte de la ville. L'hôtel permet également de rejoindre facilement l'autoroute M4/A4 qui permet d'accéder à Heathrow en 40-60 min. L'hôtel est situé à proximité d'Olympia Grand Hall et du parc des expositions d'Earls Court. Vous séjournerez à proximité de différentes merveilles touristiques comme le musée d'Histoire naturelle, le musée des Sciences et le musée Victoria et Albert. L'hôtel est en outre situé dans le périmètre de Hyde Park, du Royal Albert Hall, ainsi que du palais de Kensington et de ses jardins.
Cet hôtel moderne de 8 étages compte 610 unités d'habitation, dont 42 chambres simples, 553 chambres doubles, 9 suites et 6 appartements. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et des ascenseurs. L'établissement abrite également un café agréable, un bar stylé et un restaurant à la carte climatisé. Des salles de conférence et un accès Internet sont mis à disposition. Les services de chambre et de blanchisserie, le garage et les places de parking complètent les prestations.
Superbement aménagées, les unités d'habitation disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble/satellite et d'un accès Internet (contre supplément). Elles sont également équipées d'un mini bar, d'un coffre-fort, d'un lit double, de moquette et du chauffage central.
Les amateurs de sport pourront entretenir leur forme dans la salle de fitness de l'hôtel.
Un buffet permet aux clients de composer eux-mêmes leur petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner sont proposés à la carte ou sous forme de menu. Possibilité de commander des plats spécifiques.