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L'hôtel se trouve dans le centre-ville de Thessalonique, à 200 m du célèbre port. La gare se trouve à environ 300 m. De célèbres monuments, comme la Tour Blanche sont à quelques minutes de marche. L'aéroport de Makedonia est à environ 17 km.
L'hôtel compte en tout 407 chambres, dont 8 suites, réparties sur 8 étages. Le hall d'accueil élégant et moderne offre à sa clientèle une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur, un coffre-fort, un bureau de change et un lobby-bar. Les installations de l'hôtel comptent également différentes salles de conférence et de réunion, un café, un piano-bar et 2 restaurants climatisés servant de la cuisine internationales et grecque. Le service de chambre est disponible à toute heure. Un garage est proposé.
Agréables et décorées avec goût, les chambres disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux. Elles sont aussi équipées d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite et d'un poste de radio. Le mini-bar, la climatisation et le chauffage (tous deux à réglage individuel) font également partie de l'équipement standard des chambres. Certaines chambres disposent aussi de la climatisation, d'un accès Internet et d'un coffre-fort à louer.
Une piscine extérieure et une terrasse ensoleillée avec des chaises longues et des parasols sont disponibles sur le domaine (selon la saison).
