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L'hôtel se trouve dans un quartier agréable, à proximité des grands centres d'exposition et de conférences dont l'IMPACT Arena et le Bangkok Convention Center. Le weekend, les clients pourront faire du shopping sur la célèbre Chatuchak Weekend Market. Des stations de métro BTS et MRT se trouvent à quelques minutes seulement de l'hôtel et permettent aux clients de rejoindre facilement le centre-ville.
Cet établissement urbain luxueux occupe 2 bâtiments. Il compte 512 chambres et suites récemment rénovées et possède un joli jardin incluant 2 piscines. Il s'agit d'un établissement haut de gamme entouré de verdure, de grandes pelouses, de plans d'eau avec des lotus et de plantes tropicales en fleur tout au long de l'année. L'hôtel possède un service de réception et un room service disponibles tous deux 24h/24.
Les chambres comprennent un sèche-cheveux, une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, une kitchenette, la climatisation à réglage central et un coffre-fort.
L'hôtel possède 2 piscines extérieures, un pool-bar et un bain à remous. On trouvera également sur place un centre sportif avec de nombreuses installations de fitness, de sports à raquette et d'aérobic et de yoga ainsi qu'un sauna et un hammam.
L'hôtel abrite le Greenery Café proposant des buffets pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Une carte est également proposée toute la journée. L'établissement abrite le restaurant chinois Zhang, le restaurant japonais Suiren et le Capriccio, un restaurant italien.
