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L'hôtel est dans le quartier moderne de Davie Village à West End, dans le centre-ville de Vancouver. Des restaurants et des bars se trouvent à proximité. Des commerces et le Pacific Centre se trouvent également à quelques minutes de marche. Le domaine skiable Grouse Mountain et le remonte-pente de Stanley Park sont accessibles en une demie heure de trajet en voiture.
Ouvert en 2003 et rénové en 2004, l'hôtel compte en tout 198 suites, dont 2 chambres adaptées aux personnes handicapées, réparties sur 24 étages. L'hôtel familial vous offre un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort, un ascenseur et un bureau de change. Une salle à manger et un accès Internet sont également à disposition dans l'établissement climatisé. Un restaurant climatisé avec choix à la carte, espace fumeur et chaises hautes pour enfants est à la disposition des clients. L'hôtel moderne propose enfin des services de chambre et de blanchisserie ainsi qu'une assistance médicale. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage.
Les suites modernes sont équipées d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux. Téléviseur, radio, accès Internet et téléphone avec ligne directe font partie de l'équipement de ces chambres confortables. Elles sont également équipées d'une cuisine, d'un mini-bar/réfrigérateur et d'un micro-ondes. Les suites possèdent en plus un lit double, une machine à laver ainsi qu'une planche et un fer à repasser. Vous pourrez également préparer du thé et du café. Moquette et balcon complètent l'offre.
Un jacuzzi se trouve dans le bâtiment.
Un petit-déjeuner vous est proposé chaque matin.