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L'hôtel est situé dans le centre-ville de Montréal, à proximité du centre touristique. Vous trouverez dans les environs de nombreux restaurants, des bars, des commerces et des transports en commun. La gare Bonaventure et une discothèque sont à environ 5 minutes de trajet en voiture. Un remonte-pente se trouve à environ 20 minutes de marche.
L'hôtel est entièrement climatisé. Il dispose d'un bâtiment principal de 28 étages et d'une annexe de 20 étages avec un total de 252 chambres, dont 81 suites et 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel accueille sa clientèle dans un hall élégant, comprenant une réception ouverte 24h/24h. Vous y trouverez aussi un coffre-fort, un bureau de change et plusieurs ascenseurs. Côté restauration, l'établissement propose un café et un restaurant avec des chaises hautes pour les enfants. L'établissement propose aussi une salle de petit-déjeuner, un accès Internet, un centre d'affaire et une blanchisserie. Les services de chambres et de blanchisserie vous sont proposés.
A la fois confortables et spacieuses, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux. Elles sont aménagées dans un style géorgien et offrent une vue superbe sur le magnifique fleuve Saint-Laurent et sur le Mont-Royal. Les chambres disposent également d'un téléphone avec ligne directe, d'une poste de radio et de la télévision par câble et satellite. L'accès Internet élargit l'équipement technique des chambres. Une cuisine bien équipée avec réfrigérateur, four, four à micro-ondes ainsi que le nécessaire pour préparer du thé ou du café comptent parmi l'équipement standard. Les chambres sont garnies de moquette et comprennent un fer et une planche à repasser, ainsi qu'un lit double. La climatisation et le chauffage sont tous deux à réglage individuel. Des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite peuvent être réservées.