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L'hôtel moderne se trouve au coeur de la ville de Toronto. Le Dundas Square, Massey Hall, le Théâtre Canon et le Centre Eaton sont dans les environs. Commerces, restaurants, bars et discothèques se trouvent à proximité. L'accès aux transports en commun est facilement accessible à pied (environ 5 minutes). Les amateurs de sports pourront faire une excursion dans le domaine skiable, un remonte-pente se trouve à quelques mètres seulement. Lake Ontario se trouve à environ 1 km.
Ouvert en 2004, l'hôtel compte en tout 111 suites réparties sur 17 étages. Vous serez reçus 24h/24h dans son hall d'accueil élégant. Vous pourrez également mettre vos manteaux au vestiaire et changer des devises au bureau de change. 3 ascenseurs sont à votre disposition. L'hôtel dispose d'un kiosque, d'un accès Internet et d'un WLAN Access Point. Côté restauration, l'hôtel vous propose un joli bar et un restaurant climatisé connu comme l'un des meilleurs de la ville (chaises pour enfants et espace non fumeur y sont disponibles). 7 salles de conférence et de réunion sont à disposition. Les services de chambre et de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage. Un garage à vélo est aussi à disposition.
Les suites luxueuses sont garnies de moquette et disposent de meuble en bois massif. Elles possèdent un coin salon, un lit king-size et une salle de bain avec WC et baignoire. L'équipement comprend aussi un sèche-cheveux, une ligne téléphonique directe, la télévision par câble et satellite, un poste de radio, une chaîne hi-fi, une machine à laver, un coffre-fort et une planche avec fer à repasser. Un accès Internet y est également disponible. Les suites sont équipées par ailleurs d'une cuisine comprenant un réfrigérateur, un micro-onde et un lave-vaisselle. Vous y bénéficierez aussi du nécessaire pour préparer du thé ou du café. La climatisation et le chauffage sont tous deux à réglage individuel.