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Cet hôtel traditionnel est niché au coeur de Puerto de Cruz, dans la partie nord de l'île de Ténérife. L'hôtel se trouve à 150 m de Playa Jardin, une belle plage de sable noir, ainsi qu'à 1 km du célèbre Loro Parque. Les clients séjounreront à seulement 500 m de la Plaza del Charco et du petit port de pêche de Puerto de la Cruz, centre historique et géographique de la ville. Depuis l'hôtel, les clients pourront en outre rejoindre à pied les Lagos de Martianez (piscines d'eau de mer) et la plage Playa Martianez.
Cet hôtel de 8 étages compte 176 chambres doubles et 14 chambres simples. Il comprend de nombreux équipements, dont un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, 2 ascenseurs, un bar, une salle de télévision, ainsi qu'un restaurant climatisé avec espace non-fumeur. L'établissement propose également un accès Internet (contre supplément).
Très accueillantes, toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par satellite et d'un coffre-fort (contre supplément). La moitié des chambres dispose d'un balcon avec vue sur la mer.
L'établissement possède une piscine (chauffée en hiver si nécessaire), des chaises longues avec coussins et des parasols. Les plus sportifs pourront jouer au ping-pong et au billard (contre supplément). De la musique live est proposée tous les soirs dans le bar situé dans le hall d'accueil.
Le petit-déjeuner et le dîner sont servis sous forme de buffet.
