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L'hôtel est situé au calme, à environ 100 m du centre-ville de Heráklion avec ses commerces, bars, restaurants et ses discothèques. Le musée archéologique se trouve à quelques mètres. La mer est à 100 m. Un arrêt de bus vous attend à quelques minutes de marche seulement (à environ 100 m). L'aéroport de Heráklion se trouve à environ 3 kilomètres et l'aéroport de Chania est à environ 150 kilomètres.
Rénové en 2001, l'hôtel compte en tout 162 chambres, dont 2 suites, réparties sur 5 étages. Il vous accueil dans son hall élégant, comprenant une réception (ouverte 24h/24h), un bureau de change et deux ascenseurs. Côté restauration, un café, un bar agréable et deux restaurants climatisés avec chaises hautes pour enfants sont disponibles. L'hôtel vous propose aussi différents magasins, un salon de coiffure, un accès Internet et un WLAN Access point. Quatre salles de conférence sont à disposition des hommes d'affaires. Les voitures peuvent être garées, contre un supplément, sur le parking de l'hôtel. Les services de chambre et de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations.
A la fois confortables et aménagées avec goût, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC, baignoire, douche et sèche-cheveux. Elles sont confortables et disposent également d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'un accès Internet et d'un mini-bar. Toutes les chambres sont garnies de moquette et possèdent un lit double ou bien king-size, la climatisation, le chauffage, un coffre-fort et un balcon.
L'hôtel propose une piscine couverte chauffée et un pool-/snack-bar. Contre un supplément, vous pourrez jouer au tennis ou bien au golf, un terrain de golf se trouve à environ 25 km de l'hôtel.
