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Ce bel hôtel urbain est situé dans le centre de Hambourg, à seulement quelques minutes à pied de la gare centrale, à deux pas des magasins, des night-clubs, des bars et des restaurants. Les transports publics sont également facilement accessibles à pied depuis l'hôtel. Compter 30 min de trajet pour rejoindre l'aéroport (une navette gratuite est mise à disposition). Il y a un arrêt au niveau du terminal 2 de l'aéroport et devant l'hôtel.
Construit en 1925 et entièrement rénové en 2005, cet hôtel de 6 étages compte 275 chambres. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un ascenseur, un coffre-fort et un bureau de change. Les clients pourront également profiter du bar, du restaurant avec espace non-fumeur séparé et chaises hautes pour enfants, ainsi que des différentes salles pouvant accueillir conférences, réunions et congrès. L'accès Internet/WiFi et le garage complètent les prestations.
Aménagées avec goût, les chambres incluent une salle de bain avec sèche-cheveux, une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, la radio, un accès Internet, un lit double, de la moquette, le chauffage central, un coffre-fort (payant) et un minibar.
L'hôtel possède une piscine couverte, un sauna, un bain à remous et une terrasse. Il propose également des massages, un hammam et un solarium. Les plus sportifs pourront jouer au squash, faire de la gymnastique, utiliser le simulateur de golf et s'entraîner dans la salle de fitness (certaines prestations sont payantes).
Un buffet est servi tous les matins pour le petit-déjeuner. Une carte est présentée pour le déjeuner et le dîner.
