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L'hôtel confortable bénéficie d'un excellent emplacement dans le centre-ville de New York, sur la célèbre Park Avenue. De nombreux commerces, restaurants, divers bars, des cafés et d'autres divertissements se trouvent dans les environs.
Rénové en 2004, l'hôtel compte 205 chambres, réparties sur 17 étages. Il est climatisé et offre à ses clients un hall d'accueil avec une réception (24h/24), une consigne et un ascenseur. Un bar et le célèbre restaurant Silverleaf du chef-cuisinier Kevin Reilly sont à disposition. Un service de chambre et un service de blanchisserie (supplément) complètent les prestations.
Confortables et modernes, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite et d'un accès Internet. Elles disposent également d'une planche et d'un fer à repasser, d'un lit double ou queen-size et d'un coffre-fort.
Du vin est servi gratuitement en soirée.