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Le petit hôtel familial est situé en plein dans le centre de la ville, en face de l'Opéra de Madrid. "Palacio Real" et la célèbre "Plaza Mayor" se trouvent à quelques minutes de marche, au cœur de Madrid. L'aéroport de la ville se trouve à environ 15 km de l'hôtel.
L'hôtel se trouve au milieu d'un bâtiment historique datant du 17ème et 19ème siècle et compte en tout 79 chambres, réparties sur 9 étages. Entièrement rénové en 2001, il vous offre des locaux modernes avec hall d'accueil, réception (ouverte 24h/24h) et un ascenseur. Un piano-bar ainsi que plusieurs salles de conférences se trouvent dans le bâtiment. Dans le restaurant "El Café de la Opera" une soirée musicale avec des chanteurs d'opéra espagnoles vous attend. Un service de blanchisserie ainsi qu'un accès Internet sont également proposés. Des places de parking payantes sont situées juste en face de l'hôtel, où se trouve l'Opéra.
Toutes les chambres disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux. Elles sont aussi équipées d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite, d'un coffre-fort, d'un mini-bar, de la climatisation et du chauffage central.
Différents sports et divertissements sont proposés à Madrid.
