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L'hôtel est situé dans le quartier select et luxueux de Serrano, au cœur de la ville. Il se trouve entre les rues Velázquez et Goya, à proximité de la rue commerçante Calle Serrano, de la Plaza de Colón, de la bibliothèque nationale, du musée archéologique et du Paseo de la Castellana. Les transports en commun (environ 50 m) vous conduisent directement à l'aéroport de Madrid-Barajas (environ 13 km). A proximité se trouve également la rue des arts avec les trois musées les plus importants de la ville: le musée du Prado, le musée Thyssen-Bornemisza et le musée d'art moderne Reina Sofia. De nombreux commerces et divertissements sont accessibles à pied en quelques minutes.
Construit en 1910 et rénové en 2018, l'hôtel compte un total de 61 chambres, réparties sur 6 étages, dont 43 doubles et 18 chambres supérieures, chambres familiales. Cet hôtel entièrement climatisé vous accueille dans un hall d'accueil avec réception de 24 heures de service. Un bar, un restaurant et un café invitent à passer des heures. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations.
Location de vélos gratuit
Un buffet permet aux clients de composer eux-mêmes leur petit-déjeuner.