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Situé dans un cadre spectaculaire, l'hôtel est au bord de l'Atlantique, dans la baie de Funchal. Un supermarché, différents commerces, des bars et des restaurants sont à proximité. La mer est également à quelques minutes de marche. Le centre-ville est à environ 1 km du bâtiment. Un accès aux transports en commun se trouve à environ 50 m du complexe.
L'hôtel se distingue à la fois grâce à sa construction architecturalement intéressante et grâce à son confort exceptionnel. Construit en 2002, il compte 174 suites et junior suites ainsi que 12 standard, répartis sur 10 étages. Aménagé avec une grande élégance, l'hôtel offre un hall d'accueil spacieux avec une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort et un ascenseur. Plusieurs boutiques, des salles de loisirs (salle de jeu, bibliothèque et salle de séjour et de télévision), un salon de coiffure et une salle de conférence se trouvent dans le bâtiment. Côté restauration, un piano-bar et 2 restaurants climatisés avec espace non-fumeur (à la carte et buffet) sont proposés. Un accès Internet, une assistance médicale et un service de chambre et de blanchisserie font partie des prestations exigeantes de la Maison. Enfin, une aire de jeu pour les enfants se trouve sur le domaine de l'hôtel et des places de parking et un garage sont disponibles.
A la fois modernes et confortables, les chambres disposent d'une salle de bain individuelle avec WC et sèche-cheveux, d'un balcon et d'un lit king-size. Elles sont aussi équipées d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite, de la radio, d'un mini-bar, d'un coffre-fort ainsi que du chauffage central et de la climatisation (tous deux avec réglage individuel). Egalement aménagés avec beaucoup de goût, les studios et les appartements disposent en plus d'un salon/chambre à coucher combinés et d'un coin cuisine bien équipé avec réfrigérateur. Les appartements possèdent en plus une chambre à coucher séparée.
