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L'hôtel est au milieu d'un jardin de 3,5 hectares, au pied du mont Table. Le centre-ville animé est à environ 3 km. De nombreux commerces et divertissements, des installations culturelles et de célèbres attractions sont à proximité, comme le château ou l'île prison de Robben Island. La gare principale est à environ 3 km de l'hôtel. Le Cap de Bonne Espérance est à environ 15 minutes de trajet.
Riche de tradition, l'hôtel de catégorie luxe a été rénové en 2004. L'hôtel dispose de deux bâtiments de 4 étages avec en tout 201 chambres, dont 57 suites. Le hall d'accueil climatisé offre à la clientèle une réception ouverte 24h/24h, un vestiaire, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. L'équipement comprend également un bar confortable, un café et deux restaurants élégants avec un espace non-fumeur et des chaises hautes pour les enfants. Plusieurs salles modernes sont à disposition pour les séminaires ou les banquets. Un magasin de souvenirs ainsi qu'un salon de coiffure et de beauté sont à disposition. Une aire de jeu et un service de baby-sitting sont à la disposition des enfants. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage de l'hôtel.
Les chambres confortables disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux. Elles sont aussi équipées d'un téléphone avec ligne directe, d'un accès Internet et de la télévision par câble et satellite avec magnétoscope et fonction radio. Mini-réfrigérateur et coffre-fort à louer font partie de l'équipement standard. La climatisation est à réglage individuel. Les sols des chambres sont garnis de moquette. Tous les logements disposent d'un lit king-size. Les suites sont plus spacieuses et possèdent un salon séparé.
