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Cet hôtel de conférences est situé dans le centre-ville et touristique de la ville du Cap. Des restaurants et des bars se trouvent à proximité. Des discothèques se trouvent à 500 m. De nombreux commerces sont situés à environ 2 km. La mer est à 3 km et la plage à 5 km. Le quartier portuaire V&A Waterfront récemment restauré où se trouve le chantier naval est à environ 5 km. L'hôtel se situe dans Buitengracht Street.
L'hôtel compte 114 chambres, dont 105 doubles et 9 suites, réparties sur 10 étages. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, des ascenseurs, différents magasins, une salle de télévision et plusieurs salles de conférence. Côté restauration, vous trouverez un bar, un café et un restaurant climatisé avec choix à la carte et chaises hautes pour les enfants. Les clients peuvent aussi profiter de l'accès Internet, du service de chambre et de blanchisserie ainsi que de l'assistance médicale. Un parking et un garage sont à la disposition des clients arrivant en voiture.
Les chambres tout confort disposent d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par satellite avec vidéo et d'un accès Internet. Elles sont aussi équipées d'une cafetière/théière, d'un mini bar, d'un réfrigérateur, d'un lit king-size, de moquette, de la climatisation, du chauffage central et d'un coffre-fort.
Une piscine de plein air, des chaises longues, des parasols et des massages sont proposés aux clients. Possibilité d'utiliser le terrain de squash (contre supplément), le terrain de golf (9 et 18 trous, payant) et la salle de fitness.
Le petit-déjeuner est à composer au buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être choisis à la carte ou sous forme de menu. Une cuisine diététique et des plats spéciaux sont également proposés.