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Cet hôtel de luxe se trouve sur la rive ouest du Chao Phraya, à proximité du pont Sathorn. Un bateau relie l'hôtel au complexe River City ainsi qu'à d'autres centres commerciaux et de divertissement situés de l'autre côté du fleuve.
Cet hôtel à l'architecture moderne compte 370 chambres avec vue sur le fleuve et quelques suites dont 60 suites avec une chambre simple et 5 suites à thèmes, le tout répartie dans un bâtiment de 37 étages en forme de W. Les clients pourront profiter du jardin. Le bâtiment comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un lounge servant des snacks et un café. Vous trouverez par ailleurs sur place un salon de coiffure, un institut de beauté, des magasins, 4 centres d'affaire, 2 bars (dont un avec de la musique live), une salle de télévision, un restaurant climatisé à la carte avec des chaises hautes pour les enfants et trois autres restaurants. L'hôtel possède également une salle de conférence et un accès Internet. Les véhicules pourront être garés sur le parking ou dans le garage de l'hôtel. Un service de chambre, de blanchisserie et une assistance médicale complètent les prestations. L'hélicoptère de l'hôtel est mis à disposition sur demande.
Les chambres aménagées avec goût disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d'un accès Internet, d'un mini bar/réfrigérateur, d'un lit double ou lit king-size, de moquette et d'un coffre-fort. Toutes les chambres offrent une vue sur les toits et le fleuve. Les suites Deluxe comprennent en plus un salon. D'une superficie d'environ 46 m², ces chambres sont les plus vastes de tout Bangkok. Des chambres non-fumeur et des chambres adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite sont également disponibles.
