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L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, à environ 100 mètres de la place Taksim très animée. De nombreux commerces et lieux de divertissement de la ville se trouvent à quelques pas seulement de l'hôtel. Les nombreuses attractions touristiques d'Istanbul sont facilement accessible à pied ou par les transports en commun, ainsi le Palais de Topkapi (ancien palais des sultans), Sainte Sophie ou le célèbre marché. Les transports en commun passent juste devant l'hôtel. Compter 30 min pour rejoindre l'aéroport d'Atatürk situé à environ 20 km.
Rénové en 2010, cet hôtel de 9 étages compte 194 chambres. Le hall d'accueil élégant comprend une réception ouverte 24h/24, 20 coffres-forts, un bureau de change, un vestiaire et 4 ascenseurs. Un kiosque, une salle de télévision, un café, un bar et 2 restaurants sont également disponibles. Le restaurant « Viewpoint » se trouve au dernier étage et offre une vue imprenable sur le Bosphore, tandis que le restaurant japonais « Udonya » conjugue art culinaire et tradition. 6 salles de conférence ainsi qu'un accès Internet sont disponibles. Un service de chambre et de blanchisserie ainsi qu'une assistance médicale, un parking et un garage sont à la disposition de la clientèle contre supplément.
Les chambres climatisées et joliment aménagées disposent d'une salle de bain privative avec douche et sèche-cheveux. Elles sont aussi équipées d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite, d'un poste de radio, d'un accès Internet, d'une cafetière/théière, d'un mini bar et d'un coffre-fort. Les suites spacieuses offrent par ailleurs à la clientèle une salle de séjour séparée.