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L'hôtel confortable se trouve à seulement 1500 m de la mer bleu turquoise et d'une magnifique plage. Playa de Ingles, un endroit célèbre du centre touristique, est à proximité de l'hôtel. Le centre commercial Gran Chaparral et le centre de loisirs Cita sont facilement accessibles à pied. Les transports en commun se trouvent à proximité. Des commerces, ainsi que de nombreux restaurants, des bars et des nuits agitées vous attendent dans les environs. De multiples divertissements s'offrent à vous dans la région. L'hôtel offre service de bus gratuit à la plage.
Construit en 1974 et rénové en 2004, l'hôtel comprend un bâtiment principal de 9 étages et une annexe de 8 étages avec en tout 488 chambres, dont 320 doubles, 63 suites et 105 appartements (pas tous avec coin cuisine). L'hôtel offre à ses hôtes deux halls d'accueil séparés, une réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un café, un coiffeur et un kiosque. Un bar, une discothèque, une salle de télévision, une salle de jeu et un restaurant climatisé avec choix à la carte, espace non-fumeur et chaises hautes pour enfants sont à votre disposition. Le bâtiment possède enfin une salle de conférence, un accès Internet, un service de chambre et de blanchisserie, une assistance médicale, un mini-club, une aire de jeu, un service de location de vélos et des places de parking.
Confortablement aménagées, les chambres disposent d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'un mini-bar, d'un lit double et d'un coffre-fort.
