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Cet hôtel de luxe sophistiqué est situé dans un superbe quartier de Madrid, près de la Plaza de España, du Palacio Real et de la Plaza Mayor. À pied ou avec les transports publics, les clients pourront facilement rejoindre de nombreux magasins, sites culturels et autres sites touristiques célèbres. Les clients ne pourront manquer de visiter Tolède et l'Escorial, tous deux situés à 60 km.
Entièrement rénové en 2008, cet hôtel abrite 274 chambres et 11 salles de conférence. Il comprend un grand hall d'accueil, des ascenseurs, un bureau de change, un local à bagages, une réception ouverte 24h/24, une salle de télévision, un night-club animé, un café, un bar agréable, un pub, ainsi qu'un restaurant climatisé (avec espace non-fumeur et chaises hautes pour enfants). L'hôtel propose également un accès Internet, un room service, un service de blanchisserie, une assistance médicale, ainsi qu'un parking et un garage.
Calmes et spacieuses, toutes les chambres donnent sur la ville et ont été entièrement refaites à neuf. À la fois modernes et élégantes, les chambres incluent un lit king-size Dreamax king-size ou deux lits jumeaux (sur demande), un grand bureau avec une chaise, ainsi qu'une salle de bain de style contemporain rehaussée d'excellents équipements.
L'hôtel propose d'innombrables activités de loisirs, dont une piscine couverte, ainsi qu'un espace spa proposant un bain à remous, un sauna, un solarium, un hammam et des massages. Les clients les plus sportifs seront comblés par la salle de fitness bien équipée. L'hôtel organise en outre un excellent programme de divertissements.
Tenu par Dani Garcia, le restaurant de l'hôtel a été récompensé par 1 étoile Michelin. Le restaurant Uni propose un beau choix de plats méditerranéens.
