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Cet hôtel dispose d'un personnel chaleureux et attentionné ainsi que d'un emplacement central à New York. Il se trouve à côté de l'aéroport international John F. Kennedy, ce qui en fait l'adresse idéale pour les clients d'affaires comme pour les vacanciers. Une navette circule 24h/24 entre l'hôtel et l'aéroport JFK. De plus, l'Airtrain permet de rejoindre rapidement le quartier de Queens. Les attractions de N.Y.C., notamment Radio City, Madison Square Garden et la statue de la Liberté, sont aussi facilement accessibles depuis l'hôtel. L'aéroport international de La Guardia est à 15 km et celui de Newark à 56 km.
Cet hôtel chaleureux et moderne dispose d'installations luxueuses. Climatisé, il est adapté aux familles. Il comprend également un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, des ascenseurs et un kiosque à journaux. Les voyageurs d'affaires apprécieront la présence sur place de salles de conférence, d'un centre d'affaires disponible 24h/24 et d'un bureau d'excursions. Le salon et la terrasse de l'hôtel offrent un cadre propice à la détente. Un service de blanchisserie complète les prestations.
Toutes les chambres possèdent une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux. Elles sont spacieuses et disposent d'un lit king-size, d'un canapé-lit queen-size et de 2 fauteuils confortables. Leurs équipements incluent un accès Internet haut-débit gratuit, un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite/câble et films à la carte, la climatisation, un nécessaire à repasser, une cafetière/bouilloire, un téléphone avec double ligne et un petit réfrigérateur.
Les amateurs de sport pourront entretenir leur forme dans la salle de fitness. Le parcours de golf le plus proche est celui du Lido Golf Club, situé à 20 minutes de route.
