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L'hôtel est situé à 10 minutes en voiture de l'autoroute M11 et à moins de 3 km de la station de métro Woodford. Depuis l'hôtel, les attractions touristiques du centre de Londres, telles Oxford Street et ses boutiques ou Westminster et le Big Ben, sont accessibles par les transports publics en 40 minutes. De nombreux restaurants, bars et commerces sont facilement accessibles à pied depuis l'hôtel. L'aéroport de Gatwick est à 79 km, ceux de Heathrow et de Stansted sont à 42 km et celui de Luton est à 56 km.
Cet hôtel urbain de 61 chambres est logé dans une ancienne chapelle de style géorgien. La décoration originale de l'hôtel créé une impression de luxe et d'opulence. Le choix de services et d'équipements proposé dans l'établissement inclut un hall d'accueil, une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un café, un bar, un restaurant et une magnifique terrasse. Des espaces de conférences sont à la disposition des clients d'affaires. Un accès Internet WiFi est disponible dans tout l'hôtel. Un room service, un service de blanchisserie et un parking complètent les prestations.
Les chambres disposent d'une salle de bain avec douche et baignoire, ainsi que d'un lit double. Leurs équipements incluent le téléphone avec ligne directe, la télévision par câble/satellite, un sèche-cheveux, un minibar et une cafetière/bouilloire. Une terrasse est également disponible dans toutes les chambres. La climatisation et le chauffage sont à réglage individuel.
Un parcours de golf se trouve juste à côté de l'hôtel.
L'hôtel sert un petit-déjeuner continental. Pour le déjeuner et le dîner, les clients pourront choisir entre des plats à la carte et des menus.