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Cet hôtel est situé au c ur de North Shore, un quartier de Sydney en pleine expansion, à seulement quelques minutes à pied de Westfield et de Chatswood Chase, deux des meilleurs centres commerciaux de Sydney. Il se trouve également à proximité des grandes entreprises basées à North Shore, ainsi que de la gare ferroviaire de Chatswood et de la gare routière Bus Interchange. Ses clients pourront en outre facilement rejoindre le quartier des affaires de Sydney et le parc olympique d'Homebush Bay.
Chics et contemporains, les appartements de l'établissement sont élégamment décorés et bien équipés. Cet hôtel propose des prestations haut de gamme, dont une réception et un room service fonctionnant 24h/24, un service de check-out express, des espaces de conférence et de réunion, un accès Internet/WiFi haut débit, un service de ménage quotidien, un service de baby-sitting et un concierge. L'hôtel comprend également un bureau de change, un service de location de voitures, un restaurant, un bar, un centre d'affaires (payant/services de secrétariat sur demande) et un parking couvert (payant). L'hôtel propose en outre un service de blanchisserie avec retour du linge le jour-même.
Les 164 studios et appartements d'1 chambre incluent un salon/salle à manger, une cuisine (avec four à micro-ondes, minibar et cafetière/bouilloire), un nécessaire à repasser, un sèche-cheveux et des produits de toilette de luxe. Ils disposent également d'un accès Internet haut débit, d'une ligne de fax, ainsi que d'une ligne téléphonique directe avec messagerie vocale. Les clients pourront en outre se relaxer en regardant à la télévision des films à la demande et les émissions des chaînes Foxtel.
L'hôtel possède une piscine sportive (couverte et chauffée), ainsi qu'un spa abritant un sauna et une salle de fitness.