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L'hôtel est situé au c ur de la ville d'Alcalá de Henares, à 50 m du musée de la maison natale de Cervantès et du palais de l'Archevêché. Il est à quelques minutes à pied de la gare, de stations de métro et de magasins. Le musée archéologique régional et la cathédrale Magistrale sont à 150 m seulement. L'aéroport de Madrid-Barajas est à 26 km.
Cet hôtel urbain climatisé de 13 chambres est niché dans un bâtiment du 16e siècle. L'hôtel possède un bar-café, un bar avec terrasse et un salon avec un téléviseur à écran plat et une décoration privilégiant le bois. L'établissement comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24 et un coffre-fort. Les clients pourront aussi profiter sur place d'un bureau de change, d'un local à bagages et d'un ascenseur. Ils disposeront aussi d'un restaurant, d'un room service et d'un service de blanchisserie. Un accès Internet WiFi est disponible dans tout le bâtiment.
Les chambres sont dotées d'équipements haut de gamme offrant un maximum de confort. Offrant les conditions idéales pour se relaxer, elles sont spacieuses et claires et jouissent d'une vue sur le monastère du 16e siècle. Toutes les chambres possèdent une salle de bain complète avec douche et baignoire, ainsi qu'un téléviseur LCD avec chaînes par câble et un accès Internet WiFi. Un sèche-cheveux, le téléphone avec ligne directe et la radio complètent les équipements. Les chambres disposent aussi de la climatisation, du chauffage et d'un balcon ou d'une terrasse.
Les clients pourront dîner au restaurant de l'hôtel, qui figure dans le guide rouge de Michelin. L'hôtel sert un petit-déjeuner continental. Le déjeuner est proposé sous forme de menu et le dîner à la carte.
