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L'hôtel offre un emplacement idéal, à seulement 2 km du centre-ville de Roncq et à 15 km de la gare. Le parc du Héron se trouve à environ 10 km, Roubaix avec ses magasins et son musée d'art La Piscine est à 15 km, tandis que le centre-ville de Lille est à 20 km de l'hôtel. La frontière de la Belgique est à 5 km de l'hôtel. Le parc familial de Bellewaerde est à 40 km et la plage de La Panne à 60 km. Compter 25 km pour rejoindre l'aéroport de Lille-Lesquin.
Confortablement aménagées et spacieuses, les 48 chambres de cet hôtel urbain incluent tout ce qui est nécessaire pour se relaxer ou travailler de manière efficace. L'établissement comprend un hall d'accueil avec un service de check-out disponible 24h/24. Les installations comprennent un salon de télévision, un café, un restaurant et des équipements de conférence. Les personnes arrivant en voiture pourront garer leur véhicule sur le parking de l'hôtel.
Les chambres sont accueillantes et pratiques. Toutes disposent d'une salle de bain avec douche et baignoire. Les installations comprennent par ailleurs un lit double ou un lit king-size, la télévision avec Canal+ et Canal Satellite, un accès Internet Wifi gratuit, un bureau et le téléphone avec ligne directe. Elles incluent également le chauffage à réglage individuel, une cafetière/théière, une cuisinière ainsi qu'un balcon ou une terrasse.
Un buffet de petit-déjeuner est servi tous les jours. Le déjeuner et le dîner sont proposés à la carte, ou sous forme de buffet et de menu. Des formules tout compris sont également proposées par l'hôtel.