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L'hôtel se trouve au calme, dans un cul-de-sac en plein c ur de Knightsbridge, un quartier chic et branché. Les meilleurs musées de Londres, Hyde Park ainsi que des boutiques de luxes sont à 5 minutes à pied. Les grands magasins Harrods et Harvey Nichols sont aussi rapidement accessibles à pied. Les transports publics passent à 200 m. Les gares routière et ferroviaire sont à 3 km de l'hôtel. La station de métro Knightsbridge est à 5 minutes à pied. L'hôtel est à 15 km de l'aéroport London City, tandis que les aéroports d'Heathrow et de Gatwick sont respectivement à 40 km et 70 km. Ceux de Luton et de Stansted se trouvent à quelque 100 km.
Cet hôtel urbain de style victorien à été primé pour son élégance. Sa décoration comprend des étoffes de luxe, d'authentiques uvres d'art et un mobilier ancien, choisi avec soin. Construit en 1880, l'hôtel compte 28 chambres. Offrant un service chaleureux et personnalisé sans égal, l'hôtel accueille ses clients comme des amis. Il est climatisé et possède un hall d'accueil avec service de réception/check-out disponible 24h/24. Les installations comprennent par ailleurs un coffre-fort, un bureau de change, une consigne, un ascenseur et un kiosque à journaux. Une salle de restaurant/petit-déjeuner est disponible. Un accès Internet WiFi, le room service 24h/24, un service de blanchisserie et un parking (payant) sont à la disposition des clients.
