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Niché entre Montréal et la ville de Québec, cet hôtel se trouve au c ur du quartier des affaires, à seulement 20 minutes des montagnes. Il est à proximité de plusieurs restaurants classiques, de magasins et de centres commerciaux, ainsi que des domaines skiables et des lieux de loisirs les plus importants. Les transports en commun sont à environ 415 m de l'hôtel et la gare routière est à environ 3 km. Compter 5 km pour rejoindre la plage.
L'hôtel compte 178 chambres et suites réparties sur neuf étages et offrant tout le confort d'une habitation privée. Le restaurant de l'établissement propose une cuisine raffinée aux influences régionales. Le bar est l'endroit idéal pour prendre des repas légers et se retrouver entre collègues. Cet hôtel climatisé propose par ailleurs un hall d'accueil avec service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un local à bagages, un salon de coiffure, un mini-club pour enfants et des équipements de conférence. Un accès Internet, un service de blanchisserie et un room service sont également proposés.
Toutes les chambres et suites comprennent des lits doubles ou king-size avec matelas moelleux, couette et coussins en fibres siliconées, la climatisation, le chauffage à réglage individuel, la télévision avec écran plat 27 pouces et télécommande, un accès Internet WiFi haut débit, un bureau, des films et des jeux vidéo. Un fer et une planche à repasser, une cafetière, un radioréveil AM/FM, un système de boîte vocale personnalisé, le téléphone sans fil et un accès au centre des affaires complètent les prestations. Les salles de bain disposent d'une douche avec rideau de douche incurvé, baignoire et sèche-cheveux.
Les clients de l'hôtel pourront utiliser la salle de fitness ouverte toute la journée. Une piscine couverte chauffée, un bain à remous, des massages (payant) et des soins spa sont également proposés. Le Sherbrooke Country Club est un club de golf situé à environ 1,5 km de l'hôtel.