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Cet hôtel se trouve à 20 min (en métro aérien) du centre de Vancouver et à 5 min à pied du centre commercial Yaohan. L'établissement occupe une situation idéale à Richmond, à côté de nombreuses attractions touristiques dont le domaine viticole de Lulu Island. Compter moins de 4 km pour rejoindre l'aéroport international de Vancouver.
Construit récemment, cet hôtel urbain de 15 étages possède 180 chambres et 8 suites modernes réparties sur 15 étages, ainsi que 790 m² d'espaces de réunion modulables, dont une salle de réception de 437 m². Les clients seront reçus dans le hall d'accueil équipé d'un service de réception/check-out disponible 24h/24. Cet hôtel urbain comprend également la climatisation, un coffre-fort, un ascenseur, un restaurant, un accès Internet/WiFi, un service de blanchisserie, un room service, ainsi qu'un parking et un garage.
Toutes les chambres incluent un excellent lit double ou king-size de la marque Heavenly Bed (pour les hôtels Westin), un accès Internet haut débit, la télévision par câble/satellite avec écran plat haute définition de 32 pouces, une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux, une ligne téléphonique directe, la radio, un coffre-fort, un mini réfrigérateur, une cafetière/théière et un nécessaire à repasser. La climatisation et le chauffage à réglage individuel complètent le confort.
Les clients pourront recharger leurs batteries dans la salle de fitness Westin Workout (gratuite) comprenant une piscine couverte, un sauna, des appareils de musculation et de cardio-training, ainsi que des haltères. L'hôtel se trouve à proximité d'un parcours de golf et d'un domaine skiable.
L'hôtel sert un buffet continental pour le petit-déjeuner. Pour le déjeuner et le dîner, les clients auront le choix entre une carte et un menu.