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L'hôtel est situé dans le quartier de Bab Doukkala, à seulement quelques pas du château de Pacha et des souks. C'est le point de départ idéal pour visiter les quartiers historiques de Marrakech ou se rendre dans les quartiers de Gueliz et d'Hevernage, regorgeant de restaurants et de magasins. L'hôtel est aussi à environ 10 minutes de la célèbre place Jamaa el Fna. Une gare routière se trouve à environ 500 m tandis que l'aéroport de Marrakech-Menara est à environ 3 km de l'hôtel.
Très confortable, cet hôtel historique a été restauré dans le respect de son architecture et de ses matériaux d'origine. Il possède 7 chambres, une cour intérieure entourée de galeries et d'arcades, et depuis ses magnifiques terrasses ont peut admirer la vieille mosquée de la Koutoubia, l'Atlas et de splendides couchers de soleil baignant les environs dans une lumière magique. L'hôtel comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24. Les installations de l'hôtel incluent un coffre-fort, un bureau de change, une salle de loisirs et un salon avec la télévision. L'établissement abrite aussi un café et un restaurant. Un accès Internet WiFi est disponible (contre supplément). Moyennant un supplément, les clients pourront profiter du service de blanchisserie. Un parking et un garage sont à la disposition des personnes arrivant en voiture. Le service de location de vélos complète les prestations.
Aménagées avec goût, les chambres incluent des lits doubles, une salle de bain privée avec douche et baignoire, ainsi que la climatisation et le chauffage à réglage individuel.
L'hôtel possède une piscine au dégradé de verts, offrant fraîcheur et quiétude. Les clients peuvent se détendre sur des chaises longues à l'ombre de parasols et profiter du service de massage disponible dans l'hôtel. Il y a un parcours de golf à proximité de l'hôtel.
