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L'hôtel ist près de l'ambiance, les boutiques, la gastronomie et les plus importants centres culturelles se melangent pour apporter à la Rue Gran Via sa vitalité. L'hôtel ist fermer de lieux comme la Plaza de España, la Puerta del Sol et le Triangulo del Arte: Les Musées du Prado, de la Reine Sofía et de Thissen-Bornemisza.
Construit en 1953 et rénové en 2004, l'hôtel entièrement rénové compte en tout 112 chambres dont 100 doubles et 12 suites réparties sur 11 étages. L'équipement de l'hôtel comprend hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24) et coffre-fort, une salle de conférences, un bureau de change et des ascenseurs. Sur le plan gastronomique, l'hôtel propose à ses hôtes un bar, un café et une salle de petit-déjeuner climatisée avec espace non fumeur. Enfin, les hôtes ont la possibilité d'utiliser l'accès Internet, ainsi que le service de chambre et de blanchisserie. Les voitures peuvent être garées sur un parking payant près de l'hôtel.
Confortablement aménagées, les chambres disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite et d'un accès Internet. Toutes les chambres comportent également un mini-bar, un coffre-fort, un lit double et le chauffage central.
Les hôtes peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet.