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L'hôtel est situé sur une hauteur avec vue sur Las Americas, à seulement 5 ou 10 minutes de la plage en bus-navette. Il est à 100 m des transports publics. Son quartier paisible est composé principalement de grandes villas et d'immeubles d'appartements et abrite quelques bars et restaurants. Siam Park, un parc aquatique très populaire, est à 5 minutes en voiture. L'aéroport de Tenerife-Sur Reina Sofia est à 10 km de l'hôtel.
Cet hôtel-club possède 150 appartements et un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort et des ascenseurs. Il abrite un café, un bar, un pub et un restaurant. Un service de blanchisserie et un accès Internet WiFi comptent aussi parmi les prestations de l'hôtel. Cet appart-hôtel comporte par ailleurs un salon TV, un salon de coiffure et un parking.
L'hôtel offre un large choix de chambres et de studios, ainsi que des suites d'une ou deux chambres avec un maximum de six couchages, et des villas avec trois chambres et une piscine privée, parfaites pour les personnes qui souhaitent bénéficier d'un maximum de luxe et d'intimité. Toutes les chambres possèdent une salle de bain privée avec douche, baignoire et sèche-cheveux, ainsi qu'un lit double ou king-size. Leurs équipements incluent le téléphone avec ligne directe, la télévision par satellite, un balcon ou une terrasse privée et une cuisine avec réfrigérateur, cuisinière, four à micro-ondes et cafetière/bouilloire.
Sur le domaine de l'hôtel, les clients trouveront une piscine extérieure avec une zone de baignade pour les enfants, un snack-bar et une terrasse ensoleillée dotée de chaises longues et de parasols. Les clients pourront entretenir leur forme dans la salle de fitness, se relaxer dans le bain à remous ou au sauna et faire des parties de tennis.