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Cet hôtel de luxe est situé dans la zone des divertissements de Madrid, dans l'un des quartiers les plus chics et abritant des musées et des boutiques. Ses clients auront la chance de séjourner à seulement quelques minutes du centre-ville où ils trouveront de nombreux restaurants, bars et établissements nocturnes. La superbe place Colón est accessible à pied depuis l'hôtel.
Ce superbe établissement Relais & Châteaux occupe un petit palais datant du 19e siècle. Cet établissement de 5 étages compte 32 chambres, dont 20 chambres doubles et 12 suites. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un café et un petit jardin. L'hôtel propose également un bar, un restaurant à la carte climatisé, une salle de conférence, un terminal Internet, ainsi que des places de parking et de garage. Le room service, le service de blanchisserie et l'assistance médicale complètent les prestations. L'hôtel a reçu le prix du Meilleur hôtel de charme d'Europe' attribué par Condé Nast Johansens.
Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble/satellite, de la radio, d'une chaîne stéréo, d'un accès Internet, d'un minibar, de moquette, d'un lit king-size, d'un coffre-fort (payant) et du chauffage central. Toutes les suites incluent en outre un espace salon. Le ménage est fait par le personnel de l'hôtel.
Un copieux buffet est servi pour le petit-déjeuner.