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L'hôtel souhaite la bienvenue aux visiteurs avec toute l'hospitalité typique de la Thaïlande. Dès que les clients auront passé le pas de la porte, le personnel très courtois ne laissera plus aucun souhait en suspens. L'aéroport de Bangkok peut être rejoint en 60 minutes avec les transports en commun.
L'hôtel climatisé dispose de 176 chambres, dont l'aménagement compose une alliance harmonieuse entre design oriental ancien et moderne. L'établissement offre à ses clients un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24), un coffre-fort et un ascenseur. Ils y auront aussi la possibilité de changer des devises. Un bar, un café et un restaurant climatisé avec choix à la carte font partie des installations. Le bâtiment propose également un kiosque, une supérette et une salle de télévision. Les services de chambre et de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations déjà proposées.
Les chambres carrelées et décorées avec goût sont équipées d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite et d'un poste de radio. Minibar/réfrigérateur et sèche-cheveux font partie de l'équipement standard. Les chambres ont enfin un lit double et un accès Internet.
Les clients pourront profiter d'un massage ou faire de l'aérobic.
Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être choisis à la carte.