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Cet hôtel d'Auckland se trouve à 1 km de la gare Britomart, ainsi qu'à deux pas de l'Auckland Wine Trail et du Metropolis. Ses clients pourront également facilement rejoindre l'hôtel de ville, un bâtiment historique célèbre pour son grand hall, un autre site touristique majeur d'Auckland. Ils pourront en outre se détendre dans l'Albert Park, qui abrite de nombreux mémoriaux et uvres d'art.
L'hôtel possède un hall d'accueil/réception proposant de nombreux aménagements et prestations, dont des services d'affaires et de voyage. Il comprend également un coffre-fort, un ascenseur, un café, un restaurant, un accès Internet, un service de blanchisserie (payant), un room service (payant) et un parking.
Confortablement aménagées, les chambres incluent notamment la climatisation à réglage individuel, un accès Internet et un téléphone. Leurs salles de bain sont équipées d'un sèche-cheveux. Les chambres disposent également de la télévision, de la radio, d'un réfrigérateur, d'une cafetière/bouilloire et d'un nécessaire à repasser.
Le café, idéal pour se relaxer, sert des encas et des rafraîchissements.
